Política de Privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

La dirección de nuestra web es: https://fundacionhabitando.org.

1. Identificación del responsable del tratamiento

La FUNDACIÓN HABITANDO, entidad sin ánimo de lucro comprometida con el conocimiento, la investigación y la conservación de la biodiversidad en Colombia, así como con la apropiación del territorio por parte de las comunidades, es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta, almacena, utiliza, circula y suprime en desarrollo de sus actividades institucionales.

La Fundación realiza sus actividades a través de iniciativas de investigación, conservación, educación ambiental, producción sostenible y articulación con comunidades rurales y urbanas.

Para efectos de esta política, se establecen los siguientes canales de contacto:

Página web: https://fundacionhabitando.org/.

Representante Legal: Lina Marcela Gómez Orozco

Correo electrónico: direcciongeneral@fundacionhabitando.org.

Teléfonos: +57 (317) 7750331 / +57 (310) 8490669.

2. Marco normativo

Esta política se establece de conformidad con el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que reglamenten, modifiquen o complementen el régimen de protección de datos personales en Colombia.

La Fundación garantiza que el tratamiento de datos personales se realizará respetando los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

3. Ámbito de aplicación

Esta política aplica al tratamiento de datos personales de todas las personas naturales que tengan o hayan tenido algún tipo de relación con la Fundación Habitando, incluyendo:

  • Visitantes y usuarios de la página web.
  • Donantes y personas interesadas en apoyar económicamente las actividades de la Fundación.
  • Beneficiarios y participantes de proyectos e iniciativas institucionales.
  • Voluntarios, colaboradores y miembros de la Fundación.
  • Investigadores, profesionales, estudiantes y participantes de actividades académicas.
  • Integrantes de comunidades rurales y urbanas vinculadas a los proyectos.
  • Aliados estratégicos, proveedores y representantes de organizaciones.

La política comprende los datos recolectados a través de medios físicos, electrónicos, digitales, telefónicos, formularios, redes sociales, actividades presenciales y cualquier otro canal institucional.

4. Datos personales que podemos recolectar

En el desarrollo de sus actividades, la Fundación podrá recolectar y tratar las siguientes categorías de datos personales, según la naturaleza de cada interacción:

4.1. Datos de identificación: nombres, apellidos, tipo y número de documento de identidad, edad y demás información necesaria para identificar a las personas.

4.2. Datos de contacto: dirección de residencia o correspondencia, correo electrónico, número de teléfono, ciudad y municipio de residencia.

4.3. Datos académicos y profesionales: formación, profesión, experiencia, afiliación institucional, conocimientos y demás información relacionada con la participación en proyectos, investigaciones, convocatorias y actividades formativas.

4.4. Datos comerciales y financieros: información relacionada con donaciones, aportes, compras, pagos, facturación y transacciones realizadas con la Fundación, cuando corresponda.

4.5. Datos relacionados con la participación institucional: información sobre voluntariado, participación en proyectos, actividades comunitarias, investigaciones, eventos, programas de educación ambiental y otras iniciativas de la Fundación.

4.6. Registros audiovisuales: fotografías, videos, grabaciones de voz y otros registros obtenidos durante actividades institucionales, siempre que exista la autorización correspondiente cuando sea exigible.

4.7. Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, información de navegación, cookies y otros datos técnicos que puedan generarse durante el uso de la página web.

La Fundación recolectará únicamente los datos que sean pertinentes y necesarios para las finalidades informadas.

5. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recolectados por la Fundación Habitando podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar, desarrollar y hacer seguimiento a los proyectos, programas e iniciativas de investigación, conservación, educación ambiental y producción sostenible.
  2. Establecer comunicación con beneficiarios, participantes, voluntarios, donantes, aliados y demás personas vinculadas a las actividades de la Fundación.
  3. Gestionar inscripciones, convocatorias, postulaciones y procesos de participación en proyectos, eventos, talleres y actividades institucionales.
  4. Administrar las relaciones con donantes, recibir y gestionar aportes económicos y realizar las actividades administrativas y contables correspondientes.
  5. Gestionar procesos de comercialización de productos o servicios destinados a generar recursos para el sostenimiento y desarrollo de las actividades misionales de la Fundación.
  6. Gestionar pedidos, pagos, facturación, entregas, envíos y atención de solicitudes relacionadas con productos o servicios ofrecidos por la Fundación.
  7. Mantener actualizadas las bases de datos institucionales y los registros de participantes, aliados, proveedores y demás personas vinculadas.
  8. Elaborar informes técnicos, administrativos, financieros y de gestión relacionados con los proyectos y actividades institucionales.
  9. Realizar procesos de investigación, análisis y sistematización de información, observando las disposiciones legales aplicables y las garantías de protección de datos personales.
  10. Difundir las actividades, proyectos, resultados, eventos y logros institucionales a través de la página web, redes sociales, boletines y otros medios de comunicación.
  11. Enviar información institucional, invitaciones, convocatorias, novedades y comunicaciones relacionadas con la labor de la Fundación, cuando exista autorización para ello o una base legal que lo permita.
  12. Atender consultas, solicitudes, peticiones, quejas y reclamos.
  13. Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables, tributarias y administrativas.
  14. Garantizar la seguridad de la página web, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la experiencia de navegación.
  15. Gestionar las relaciones con proveedores, operadores logísticos, aliados estratégicos y prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento de la Fundación.

6. Tratamiento de datos sensibles

La Fundación reconoce que existen datos personales de carácter sensible, cuyo uso puede afectar la intimidad de las personas o generar algún tipo de discriminación.

En el desarrollo de sus proyectos e investigaciones, eventualmente podrá tener acceso a información relacionada con características físicas, condiciones de salud, pertenencia étnica, datos biométricos, ubicación de personas u otra información que tenga carácter sensible conforme a la legislación colombiana.

El tratamiento de estos datos se realizará únicamente cuando exista una finalidad legítima y se cumplan las condiciones establecidas en la ley.

Cuando se requiera autorización, esta será previa, expresa e informada. Se comunicará al titular que no está obligado a autorizar el tratamiento de sus datos sensibles y que las preguntas relacionadas con esta información son facultativas, salvo las excepciones legales aplicables.

La Fundación adoptará medidas especiales para proteger esta información y restringir su acceso exclusivamente a las personas autorizadas.

7. Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes

La Fundación podrá desarrollar actividades educativas, ambientales, comunitarias y de investigación en las que participen niños, niñas y adolescentes.

En estos casos, el tratamiento de sus datos personales respetará el interés superior del menor y sus derechos fundamentales, de acuerdo con la legislación vigente.

Cuando sea necesario, se solicitará la autorización del representante legal y se tendrá en cuenta la opinión del menor de acuerdo con su madurez y capacidad de comprensión.

La Fundación no recolectará ni utilizará datos personales de menores de edad para finalidades diferentes a las legítimas, necesarias y previamente informadas.

8. Autorización para el tratamiento de datos personales

La Fundación solicitará la autorización previa, expresa e informada de los titulares para el tratamiento de sus datos personales, salvo las excepciones previstas en la ley.

La autorización podrá obtenerse mediante formularios físicos o electrónicos, casillas de aceptación, comunicaciones digitales, documentos institucionales u otros mecanismos que permitan conservar prueba de la autorización otorgada.

En los formularios y canales de recolección se informará al titular sobre las finalidades del tratamiento, sus derechos y los medios disponibles para ejercerlos.

La autorización para recibir comunicaciones promocionales o institucionales no se entenderá como una condición obligatoria para acceder a los servicios, actividades o programas de la Fundación, cuando dichas comunicaciones no sean necesarias para su prestación.

9. Tratamiento de datos personales a través de la página web

La página web https://fundacionhabitando.org/ constituye uno de los canales de comunicación y divulgación institucional de la Fundación.

A través de ella, los visitantes pueden consultar información sobre la organización, sus proyectos, publicaciones, actividades, donaciones y canales de contacto.

Durante la navegación o interacción con la página, podrán recolectarse datos personales mediante:

  • Formularios de contacto o comunicación.
  • Solicitudes de información y participación.
  • Comunicaciones enviadas a los correos institucionales.
  • Formularios o mecanismos de donación.
  • Formularios de inscripción o voluntariado, cuando estén habilitados.
  • Comentarios realizados en publicaciones, si esta funcionalidad se encuentra activa.
  • Cookies y tecnologías similares.
  • Herramientas técnicas de seguridad, mantenimiento y administración del sitio web.

La información recolectada será utilizada exclusivamente para las finalidades informadas y de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.

10. Uso de cookies y tecnologías similares

La página web de la Fundación puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento adecuado del sitio, recordar preferencias de navegación, mejorar la experiencia de los usuarios y, cuando corresponda, obtener estadísticas sobre el uso de la página.

Las cookies pueden clasificarse, según su finalidad, en:

  • Cookies técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
  • Cookies de preferencias: permiten recordar determinadas configuraciones del usuario.
  • Cookies analíticas o estadísticas: permiten conocer cómo interactúan los visitantes con la página.
  • Cookies de terceros: pueden ser instaladas por servicios externos integrados en la página, como herramientas de análisis, redes sociales o contenidos incrustados.

El usuario podrá gestionar o restringir el uso de cookies mediante la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante los mecanismos de consentimiento habilitados en la página.

Para mayor información, podrá consultar la Política de Cookies de la Fundación Habitando.

11. Compartición y transmisión de datos personales

La Fundación no comercializa ni vende bases de datos personales.

Sin embargo, podrá compartir o transmitir información personal a terceros cuando sea necesario para el desarrollo de sus actividades institucionales, el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, o la prestación de servicios relacionados con sus finalidades.

Entre estos terceros podrán encontrarse:

  • Proveedores de alojamiento, mantenimiento y soporte tecnológico de la página web.
  • Proveedores de servicios de correo electrónico y almacenamiento digital.
  • Entidades financieras y operadores de pago, cuando corresponda.
  • Empresas de mensajería y transporte para la entrega de productos.
  • Aliados, entidades financiadoras y organizaciones vinculadas a proyectos institucionales, cuando sea necesario y exista una base legal para ello.
  • Autoridades administrativas o judiciales cuando exista obligación legal.

Cuando terceros actúen como encargados del tratamiento, la Fundación procurará establecer las condiciones contractuales y medidas de seguridad necesarias para garantizar el adecuado manejo de la información.

Si se requiere transmitir o transferir información personal a otros países, se observarán las condiciones y restricciones establecidas en la legislación colombiana.

12. Derechos de los titulares de los datos personales

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, cuando sea exigible.
  3. Conocer las finalidades y el uso que se ha dado a su información personal.
  4. Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
  5. Solicitar la supresión de sus datos personales o revocar la autorización, cuando sea procedente conforme a la ley.
  6. Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento.
  7. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que se ha presentado una vulneración de las disposiciones legales sobre protección de datos personales.

Estos derechos podrán ejercerse a través de los canales establecidos en esta política.

13. Procedimiento para consultas y reclamos

Los titulares o sus representantes podrán presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través del correo electrónico:

direcciongeneral@fundacionhabitando.org

En el asunto de la comunicación se recomienda indicar si se trata de una consulta, actualización, rectificación, supresión o revocatoria de autorización.

13.1. Consultas

La Fundación atenderá las consultas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción.

Cuando no sea posible atenderlas dentro de este término, se informará al interesado el motivo de la demora y la fecha en que serán atendidas, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial.

13.2. Reclamos

Cuando el titular considere que sus datos deben ser corregidos, actualizados o suprimidos, o advierta un presunto incumplimiento de las disposiciones legales, podrá presentar un reclamo que deberá contener:

  • Identificación del titular.
  • Descripción de los hechos que originan el reclamo.
  • Dirección física o electrónica para recibir respuesta.
  • Documentos que sustenten la solicitud, cuando corresponda.

Si el reclamo está incompleto, se solicitará al interesado que subsane las inconsistencias dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción. Si transcurren dos (2) meses desde el requerimiento sin que se presente la información solicitada, se entenderá que ha desistido del reclamo.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos la leyenda «reclamo en trámite» dentro de los dos (2) días hábiles siguientes.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a su recepción. Cuando no sea posible atenderlo dentro de este término, se informará al interesado el motivo de la demora y la fecha en que se resolverá, la cual no podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial.

14. Medidas de seguridad y confidencialidad

La Fundación Habitando adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, adulteración, acceso, uso o consulta no autorizados.

El acceso a la información estará limitado a las personas que, por razón de sus funciones o actividades, requieran conocerla.

Los colaboradores, contratistas, voluntarios y terceros que tengan acceso a información personal deberán observar los deberes de confidencialidad y las disposiciones de protección de datos aplicables.

15. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados, atender obligaciones legales, contractuales, contables y administrativas, y garantizar el ejercicio de los derechos de los titulares.

Una vez cumplidas las finalidades y los períodos de conservación aplicables, los datos podrán ser suprimidos, anonimizados o conservados bajo las condiciones previstas en la ley.

16. Enlaces y contenidos de terceros

La página web de la Fundación puede contener enlaces a sitios externos, redes sociales y contenidos de terceros.

Cuando el usuario acceda a dichos enlaces, estará sujeto a las políticas de privacidad y condiciones de uso de las respectivas plataformas, sobre las cuales la Fundación no tiene control directo.

Se recomienda consultar las políticas de privacidad de cada servicio externo antes de proporcionar información personal.

17. Modificaciones de la política

La Fundación Habitando podrá modificar esta política cuando resulte necesario para actualizar sus procedimientos, incorporar nuevas actividades o atender cambios normativos y tecnológicos.

Cualquier modificación sustancial será publicada a través de la página web https://fundacionhabitando.org/, indicando la fecha de actualización correspondiente.

18. Vigencia

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras la Fundación realice actividades de tratamiento de datos personales.